撰文:馬天龍
行政領導力發展專家Stephen Berry 和神經科學學者 Alexandre Lobo攜手向小城推廣一個創新概念:通過神經領導力培訓優化人力資本。
情商能力是領導力的關鍵。為此,“一名優秀的領導者必須對個人情緒有很好的理解,”澳門技術專家和行政領導力發展專家Stephen Berry坦言。就此而言,與許多其他方面一樣,身體和思想是不可分割的。很多時候,“我們並不總是了解身體信號的含義” 。
為了彌合這一差距,Stephen Berry 與本地大腦和神經系統(神經科學)研究的主要專家之一Alexandre Lobo合作成立了Transforming Leaders,致力提高本地企業和機構對神經科學的認識。
聖若瑟大學應用神經科學實驗室創始人Alexandre Lobo教授解釋:“我們的大腦一直在發送信號。”應用神經科學側重於監測大腦活動和這些信號。Lobo教授接著說,聖若瑟大學實驗室的其中一個重點研究領域是壓力下的決策。
從這個意義上說,神經領導力是對我們的身體如何因應不同刺激做出反應並以最有效的方式做出反應的認識。
“我們利用這些神經科學工具,結合領導理論和最佳實踐,藉此增強領導能力,”同時擔任 DDE Technology Limited 首席執行官的Berry補充道。這是通過“利用讓我們能夠讀取身體反應的工具:腦電波、眼睛移動的方式、心跳加快和出汗”來實現。諸如透過傳感器感知腦電波和肌肉信號,向機器人發出停止和重新定向的指令。這種活動在澳門索菲特酒店的神經領導力培訓課程中得到了展示,酒店高管在課程期間戴上不同的生物反饋傳感器,學習用大腦控制機器人,甚至讓機器人與其他團隊比賽。這項活動背後的基本原理是,只要參與者學會集中他們的大腦來操控機器人的動作,就能夠將該技術應用於控制自己的身體和情緒,“最終能夠做出更好的決定,”Berry闡釋。
除了領導力之外,這種方式還可以用於其他領域,例如市場營銷和應對人口老齡化問題。就後者而言,神經營銷幫助我們理解人們根據身體的神經反應購買特定產品或選擇特定顏色的原因, “我們努力協助人們更深入地了解他們對不同情況的反應方式” 。
從長者護理方面看來,澳門有必要關注本地人口老齡化問題,因為本地平均預期壽命為84.4歲,位居世界前列。根據最新的人口普查,2021年65歲及以上居民佔總人口的12.1%。
“我們認為,長者護理行業擁有巨大潛力,老齡化人口範圍將更廣,找到減緩長者認知能力下降的方法具重要意義,” Stephen Berry表示。
同時身兼聖若瑟大學工商管理系主任的 Alexandre Lobo 教授補充說,另一個領域涉及開發應用程序,為學習障礙者提供支援,“我們另設醫療保健團隊,著手開發針對長者和學習障礙者的應用程序。”
歸根結底,一切都是為了優化人類潛能。