《商訊》2023年2月 | 總監之言 – 馬天龍
最引人入勝、最能鼓舞人心的神話生物，莫過於鳳凰。在古希臘神話中，鳳凰是一種能夠浴火重生的火鳥，代表著重生和復活。在中國傳統文化中，它常被描繪成一隻鴻前麟後，鸛顙鴛腮，龍文龜背，燕頷雞啄，五色備舉的巨型神鳥。鳳凰被視為好運、繁榮、重生和美德的象徵。
正如行政長官賀一誠說的那樣，隨著澳門“走出疫情陰霾”，這座城市如同鳳凰涅槃般呈現重生的跡象。這在春節假期期間尤為明顯且將在近期持續。
隨著人員流動的恢復，數十萬內地旅客過境，加上備受期待的香港旅客亦重返澳門，春節期間錄得的入境旅客人數回升至2019年新春黃金周的四成左右。這預示，一旦內地旅行團恢復正常及國際航線重啟，旅客將蜂擁而至。
在博彩收入方面，2023年1月錄得澳門幣115.8億元（折合約14億美元），是2019年2月（疫情爆發前最後一個春節）收入的45%，比例略高於客流比例。值得注意的是，這一數字是在特區博彩中介人行業和貴賓廳業務幾近消亡的情況下實現的。雖然人們不應過早地大肆慶祝——在全新的疫後時代、新的博彩批給合同才生效不久，市場將何去何從仍有待觀察——但這些數字確實為我們帶來了希望和信心。
注入新動力的同時，也需要迎接新的挑戰。與其他地方的發展情況類似，撤銷防疫限制措施後的火速復甦令各行各業遇上了人手緊缺的跡象，尤其是酒店領域。
新階段將意味著主管勞工事務的行政部門需採取有別於以往的方式，快速、靈活地應對挑戰，防止人力資源陷入瓶頸，因為我們將見證本地可用人力資源的快速吸收。
旨在整合旅遊業與會展、文創、電商、體育等關聯產業的“旅遊+”理念將協同效應最大化，是一個有望取得顯著成效的關鍵策略。要保持澳門的獨特魅力，堅持創新和提升旅客旅遊體驗至關重要。就此而言，我們向當局將市中心主幹道路新馬路改造成行人專用區並舉辦試點項目的決定致敬。 這絕對是朝著正確方向邁出的關鍵一步，受到了居民和旅客的熱烈歡迎。應該補充的是，我們有充分的理由振興內港周邊地區，這早就應該實行了！希望當局能夠制定一個綜合計劃，釋放鬧市中心在新旅遊概念、街頭表演和藝術方面的巨大潛力。
來自中國內地和香港的旅客數字無疑令人鼓舞，下一步是引入國際旅客，這實在是宜早不宜遲！ 國際旅客數量佔疫情前旅客總數的8%至10%。中期目標可設為 20%。為此，澳門國際機場的擴建和航空公司建立區域樞紐的條件都需要改善。因此，澳門航空客運特許經營權制度的自由化勢在必行。
在此關頭，城市主要持份者務必腳踏實地，方能展翅高飛。