【主編前言】人才挑戰

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《商訊》2023年 5月 | 主編前言Mandy Kuok


自今年1月澳門全面開放接待旅客以來,澳門旅遊博彩業持續向好,五一黃金周五工接待近50萬旅客的成績,澳門彷彿重返疫情前的盛況。不過除了經水濟逐步復甦,在疫情期間沉寂的問題和挑戰也在復甦,且近期感染新冠病毒個案呈上升趨勢,新一波疫情已逐漸出現。

其實在重開各口岸時,正如筆者之前所說,許多人都覺得政府的決定很突然,有點措手不及,尤其是疫情期間許多企業尤其是零售店舖和食肆,因為生意慘淡多有裁員,放棄聘用外僱,當政府突然開放口岸,人手在短時間內難以補充,人手短缺的結果在五一黃金周更見明顯。

可是即使人手短缺問題顯而易見,但政府的審批外僱手續仍然冗長,難以及時回應社會需求。五一黃金周後,下一個旺季將是暑假,但長達兩個月的暑假期間,旅客不會過於集中,短時間內有大量旅客湧入將是十一黃金周,在未來數月內,希望政府能加快外僱審批進度,以助企業解決人手短缺問題,可以更好接待旅客。

除了旅遊業逐漸恢復,會展業亦陸續復辦,過去數個月各類規模、種類的展會持續舉行,更見有外地展商來澳參展,且不少展會的人流不少,一些具規模的國際展會吸引了外國展商來澳,對參展商和本地會展業都是強心針,再加上這類國際展會還會組織遊覽活動,對澳門加強海外宣傳,拓展國際客源均有幫助。

只是其中還是涉及人手不足的問題,一個展會涉及場內佈置、佈展、資料、宣傳等許多方面,所需人手因應展會規模有所不同,疫情前展會數量多,有足夠生意讓承展企業聘用長期工作隊伍,但疫情期間展會數量大幅減少,會展公司已裁減大量人手甚至結業,現在會展數量大增,公司需要的人手未能及時補上,令展會質量未能得到保證。

因此,現階段政府應更重視人力資源補給的工作,加快審批程序,同時亦要研究如何簡化程序,本地企業經常抱怨外地僱員申請審批工作緩慢,更是妨礙引進專業人才的致命傷,政府一再強調要積極推動“1+4”的適度多元發展策略,優化再關的環境引才,但單是行政手續一關已是障礙,即使提供更多更好的政策扶持產業,缺人才亦枉然。

此外,近期新冠病毒感染個案持續增加,相信新一波疫情已逐步迫近,雖然在過去數年社會及政府在應對新冠疫情方面已累積了經驗,亦有一整套相應策略,只是澳門的醫療資源始終有限,應付不了大規模感染,加上現今市面環境與過去三年完全不同,存在更多不可預測的變量,政府還是需要謹慎應對,不能掉以輕心,免得將剛復甦的經濟和社會環境再推回去。

【總監之言】溺水?還是破浪前行?

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